第一章 以人为本
作者:大狗狗      更新:2017-12-19 12:26      字数:17698

「等等,老大,你先别走,你走了我们怎么办?」罗科急道。

「没有怎么办啊,刚才不是说过了,我走了之后事情就由你们五个决定了。还有什么不明白的吗?难道团里出了什么事情?」阳光转过身去,有些纳闷的说道。

「不是团里的事情,团里的情况现在很好。不过就是因为团里的情况太好了,所以我们才有麻烦。」大头一脸尴尬的看著阳光,吞吞吐吐的说道。

「怎么会因为团里的情况太好,你们反而有麻烦呢?」阳光一脸纳闷的问道。

「现在的情况出乎了我们的意料之外。现在团里的人突然间增加了几倍,团里的事务也增加了几倍,我们都快应付不过来了。」独孤尴尬的说道。

「那你们就找多几个助手吧,这样工作会轻松很多的。这点小事不用经过我的同意,你们自己决定吧。」阳光轻松的说道。

「老大,不是这样的,主要是我的能力有限,做不来。」罗科一脸沮丧的说道。

「怎么会?我看你做得很好啊!其它人也做得很不错啊!」阳光有些奇怪的说道。一边心中暗想道:「这些天来他都在矿洞里带领团员修练技能,几乎所有的事情都交给了这五个人,但是也不见他们出了什么差错呀?他们为什么会这样说呢?难道他们希望有更好的待遇吗?这也难怪,人往高处走,如今财团发展得这么快,提高干部的待遇也是应该的。」

阳光笑了,说道:「是不是待遇的问题?我可以从我的股份中拿出一部分来分配给大家,这样行不行?」

「不是,老大你误会我们的意思了。我不是因为待遇的问题,我也从来没有考虑过这些。」罗科看著阳光的眼睛,眼中满是真诚。

「我虽然不愿意承认,但是我还是要说,我胜任不了这个工作。老大,我的职业是医生,销售方面从来没有接触过。这些天当我鼓起勇气去推销的时候,才知道推销员的难处。我没想到第一次推销的时候,我竟然在别人的门口转了半天都没有勇气进去,后来进去之后还紧张得半天都没有说出话来。」罗科说完用手擦去额头的汗水,看来当时的场面真是让他记忆深刻。

「我差点被赶出来,不过最后还是结结巴巴的说出了来意。不过我看得出来老板只是敷衍我。后来我又克服心理的障碍推销了几次,不过没有一个人相信我。可以说我人生中受到的白眼和冷落最多的就是这段时间。」罗科又说道。其它人都同情的看著他,大头还轻轻的拍了拍他的肩膀。

「后来我看了一些有关销售和推销的书,我才发现我真的没有推销的天分。书上说推销要有口才,脸皮要厚,胆子要大,心要黑,要会看别人的脸色……,我发现,我居然连一样条件都不具备。而且我当初不该自不量力,答应你负责销售部,到现在仓库里已经差不多堆满了矿石,但是我连一个矿石都还没有推销出去,我真的没有用!我真的很努力去做了,不过没有用,我不是推销的料。」罗科有些消沉的说道。

「不是因为钱的问题,主要是我没有能力坐这个位置。」罗科又低声说道,然后猛的抬头,直视阳光。

罗科顿了顿,又望著阳光真诚的说道:「我不愿意因为自己的无能使得商团受到影响,更不愿意因此使团里的其它兄弟的前途受到影响。老大,请你让我退出销售的工作,我愿意做我能力范围内能做到的事。」

阳光看了看罗科,一时间想不出要说什么,于是问道:「其它人有什么问题呢?」说著他看了大头一眼。

「我这里的工作比较轻松,以前还要去拉人,现在他们都是自己找上门来,我只要负责登记就行了,我这里的工作还应付得来。」大头说完,摸了摸脑袋,并偷偷看了一眼罗科,似乎觉得自己工作轻松就对不起别人似的。

阳光看到大头那滑稽的样子,不由得笑了笑,这小子总是这么容易引起别人发笑。

「老大,我的工作还好,只要按时将矿洞里的矿石运回仓库就行了,所以没有什么问题。」大熊老老实实的说道。

「我也遇到大麻烦了,老大。现在我们团里的高级矿工和高级探矿师已经可以组成十个高级采矿小组,他们已经能够去第五层采黑晶铁这一类的中级矿石,不过我们护卫团的实力太差了,所以到现在也只能够在第二、三层采矿,现在他们都在埋怨我。而一些挖矿之余想去修练战斗技能的团员,也埋怨说现在大家等级这么低,没有人组织带队去城外修练。我希望老大能够引进一些等级高的战士和法师,这样就可以保护采矿的团员,有空的时候也可以带团员出去修练了。」霹雳一刀苦笑著说道。阳光笑了,这个问题还是比较容易解决的,白杨镇有几千个不干活光领钱的佣兵,应该是他们做事的时候了吧?

他用询问的眼光看了看独孤,在他的印象中独孤的能力是这里最出色的,办事非常有条理,他应该没有什么问题了吧?

「老大,我现在也是很吃力。」独孤看到阳光的目光,苦笑著说道。

「怎么?连你也觉得吃力?为什么?」阳光大吃一惊的问道。

独孤说道:「我知道大家都认为我做得不错,但是我却觉得非常吃力。我知道一直以来大家都觉得我做得比大家要好一些,罗科可能看到我做事比较有经验,认为我是学过管理或者是在现实中从事管理方面的工作,其实我不是。我在玩风云之前,在其它游戏里当过帮派的帮主,所以做这些事情还是有一定的经验,所以做得还算顺手。我在创世游戏中也是一个帮主,我的名字相信大家也知道,在那里我同样叫独孤。」

大家用崇拜的目光看著独孤。阳光看了看独孤,心想那时候他一定很出名。

「独孤,原来你就是创世游戏中第二帮派的帮主独孤,难怪这么厉害!一个上百万人的大帮帮主,处理这些事情当然易如反掌!」大头高声的叫道。

「你说错了,在这个才一千多人的商团里,我要完成我的本职工作比管理创世里上百万人的帮派难多了。」独孤苦笑不已,然后非常认真的说道。

「为什么?」阳光问道,他从来没有玩过其它游戏,所以并不清楚其中的区别。罗科、大头他们也迷惑不解的看著独孤,难道能够管理一百万人的帮派,来到这里连一千多人都管理不了?」

「你们都知道,创世游戏在风云出来之前是这个世界上最多人玩的游戏,它在风云出来之后只维持了一年,和其它同类型的游戏相比,它维持的时间是最长的。一直以来我都舍不得离开它,直到它关闭这个游戏后,我才来玩风云的。创世是我投入时间和心血最多的一个游戏,如果不是它关闭了,我真的舍不得离开它。」独孤叹道,语气显得非常不舍。

「而风云这个游戏给我的最大震撼,就是它已经不像一个游戏了,它完全象是一个中世纪时一个真实的人类社会。这里的帮派和商团完全模拟现实,所以我们在处理事情的时候和在现实中一模一样,创世里的帮派和它相比实在太过简易,因此我在创世能够胜任一个大型帮派的帮主,但是在这个商团里却感到工作非常吃力。这里每一个职位都需要有能力的玩家才能够胜任,我可以肯定能够在这里成立一个帮派的人,在现实中他也能够胜任一个公司的负责人。罗科之所以感觉到自己做不来,应该和他没有这方面的能力有关,坐在这个位置上的人,在现实生活中也应该是一个销售方面的人才,这样才能够把工作做好。」独孤感叹道。

说到此,独孤顿了顿,又道:「在风云里的这些日子,我感觉到自己象是在这里生活,而不是在玩一个游戏。这里的每一个人都很真实,他们都有喜怒哀乐的真实情感。而且在这里,我们必须努力工作才能够买自己喜欢的东西,过自己喜欢的日子,如果不工作,就算在现实生活中是有钱的公子哥,在这里也有可能变成乞丐。」

说到此,独孤环视众人,又道:「我们这个商团虽然很小,只有一千多个人,但是他们的生活都掌握在我们的手中,他们在风云能不能过好日子,就看我们能不能把负责的事情做好了。如今商团的团员越来越多,我的压力也越来越大,这让我感觉力不从心啊!而且我发觉我以前错了,以前我将我的团员和朋友当作自己的踏脚石,但是在这里我却不能这么做,因为他们都是一个个活生生的人啊!」

独孤的一番话在大家的心中掀起了巨大的波澜,顿时大家都沉默了。虽然大家进入这个游戏已经相当久了,但是从来也没有人考虑得这么深远。虽然大家都很认真的去工作,但是有谁将这一千多个团员当作一千多个「人」看待呢?

此时阳光的心里激荡不已,一直以来他都感觉到自己似乎欠缺了什么东西,但是就是想不起来。不过独孤的话让他知道了自己有什么东西遗漏了!

一直到这个时候,他才醒悟到虽然他很真诚的对待他身边的一些朋友,但是对一些风云游戏里他不常接触的玩家,他并没有将他们当作人来看待,从来没有设身处地为他们考虑过。就像对白杨镇的几千个佣兵团的团员来说,他只是从他自己的立场做出了有利于自己的决定,并没有从那些卖了房子来到白杨镇的团员的角度为他们设想过!

就像他帮助高山的时候,虽然钦佩高山身为一个残疾人,却必须负担起两个人的生活,所以他出钱聘请高山为他挖矿。不过这也是因为高山虽然残疾,但是他还能够挖矿,而且他也只有挖矿这一条路。而且阳光还可以为自己的铁匠铺培养一个专业的高级矿工,但是后来商团的发展出乎了他的意料。

他成立商团的时候,也从来没有真正考虑过这些团员的利益。他只是从自己和白杨镇的角度上,考虑成立一个以挖矿为主的商团将对白杨镇铁匠铺的发展非常有利,所以才肯拿出钱来成立这个商团。更让他愧疚的是,从一开始,这些团员在他的心目中就等同于麻烦,成立商团只是为了逃避这些人的纠缠和利用他们来为自己的铁匠铺牟取利益。

这段时间他千辛万苦地将团员从初级矿工和初级探矿师培养成高级矿工和高级探矿师,也只是为了让这个商团能够更快的正常运转起来,为自己在白杨镇的铁匠铺提供矿石的来源。这么多的决定中没有一个决定是从团员的角度出发,自己也没有将他们当作一个真正的人来关心。

看来自己真不是什么好人,阳光将以前的事情重新思考一遍,发现自己的功利心还是太强了。有些事情虽然已经做错了,不过现在还有时间,他还可以将事情还没有变得更恶劣的时候挽救过来。

阳光虽然在很多时候都是从商人的角度上来考虑事情,因为这是从小他爷爷对他的训练造成的,毕竟以后他要掌管两家在世界五百强里也是赫赫有名的大企业,这些训练是必要的。

因此这就造成了他在处理一些事情上,首先考虑的重点就是做这些事情对自己有没有利益,或者是会不会对自己的利益造成损害。当阳光在处理这些和他利益相关的事情,就变得超出他年龄的成熟和冷酷。因此在白杨镇时,当他生气的时候,就连他最亲近的燕妮也不敢说话,更不用说肯和大胡子还有莫夫了。

就在大家沉默的时候,阳光说话了,他诚恳的对独孤说道:「谢谢独孤大哥提醒了我,希望大家能够原谅我,我从来没有像独孤大哥这样,设身处地的为商团一千多名团员考虑过,也没有为商团团员的利益考虑过,真的对不起,请大家原谅。」

「老大,其实该说对不起的不单单是你一个,我们也应该对这些团员说对不起,我们的心中也是从来都没有为这些团员考虑过,或者为他们的未来设想过,真的非常抱歉。」罗科低声的说道。

「老大,我也是这样,我从来没考虑过……」大头说道。

「大家都不用自责。」此时独孤打断了大头的话,并向还没有发言的大熊和霹雳一刀摆了摆手,又说道:「其实这不是大家的责任,在网络游戏中,又有谁会真心的关心所有的人呢?我在创世中是那里的第二大帮派的帮主,就我所知道的帮主,又有几个是真正关心帮里的普通成员的?在网络游戏中,真情不是没有,但是更多的是欺骗和利用。许多人因为现实的黑暗,而来到网络游戏里寻找公平和快乐,但是他们怎么知道这里并不是心目中的桃花源!」独孤说到这里,苦涩的笑了。

其它的人听了独孤的话,都神色黯然的低下了头。像他们这样比别人慢了一年才进入这个游戏的,这段日子以来,谁没有一肚子的辛酸?要不然为什么他们会仅仅因为阳光是发蓝城三大高手的弟弟,就愿意做他的小弟,希望能够找个靠山改变现在的处境?如果不是阳光,这一千多个在矿洞里采矿的新手,要到什么时候才能看到希望?

阳光站了起来,非常认真的说道:「既然这个游戏没有人关心这些一般的成员,我想可以从我们的商团做起,我希望我们这个商团能够真正做到关心团里的每一个人。」

「老大,现在我想对你说一声,我打从心底佩服你。」独孤走了过来,在离阳光一米的时候停住了脚步,然后用炯炯有神的目光注视著阳光,诚恳的说道。

独孤顿了顿,又续道:「原来我还希望在这里组建自己的势力,原来第一批的团员就是我刻意拉拢的对象,但是没想到居然被你夺去了,刚开始我不服气,就跟著加入商团。后来你居然被大家称为『矿神』,我就知道我没有希望了。从那个时候起我就开始欣赏你,你做得很不错。但是你刚才的那番话完全征服了我,我愿意为你效力,做你忠实的手下,和你一起为团员的福利努力。」

独孤说完然后神情严肃地向阳光鞠躬,就像一个高傲的骑士向一个国王效忠一般。

「老大,不管怎么样,我都会一直支持你的。」见到此状罗科很感动地说道。

「老大,就凭你这句话,我可以为你上刀山,下火海!」大头激动的说道。

「老大,你叫我做什么我就做什么!」大熊站了起来,大声的说道。

「老大,你做得非常好,我会一直支持你的!」霹雳一刀站了起来,认真的说道。

阳光的话让他们非常感动。阳光为他们做的已经远远超出了他们的期望,谁会为一群陌生的、毫无利用价值的新人做这些事情?如今阳光更要以商团的力量,将改善团员的生活作为目标。这怎么能让他们不感动呢?

「以人为本,以团为家。」只听见此时阳光低声说道。

「以人为本?以团为家?老大,这是什么意思?」耳尖的大头问道。

「这是我刚才想到的。关心团里的每一个成员,立意虽好,但却不够明确。所以我就想起了有些企业的理念。我们可以将『以人为本,以团为家』作为我们商团的理念,然后将这个理念灌输到每个成员的脑里,这样我们就可以明确地朝这个目标迈进。」阳光兴奋地对大家说道。

「老大,我有点不明白,什么叫做理念?」大头搔搔脑袋,有些尴尬的说道。

「我们也不懂。」其它人说道,并楞楞的看著阳光。

阳光看看他们,不禁笑了,毕竟这不是普通人能够理解的。阳光想了想,解释道:「企业理念,简单来说就是企业的最高行为准则,企业的每一个员工都应该以这个准则为工作的目标。」

「我明白了,老大是说,我们团里的每一个人都要以『以人为本,以团为家』为团里每个成员的行为指导。老大,我说得对吗?」大头兴奋的对阳光说道。

「我也明白了老大所说的理念『以人为本,以团为家』是什么意思了。老大的意思是说,我们商团的一切活动都应该以提高团员的生活水平和能力为标准,团员也必须热爱我们的商团,以我们的商团为家。老大,我说得也没错吧?」罗科也很快的醒悟过来说道。

「他妈的,让你先说完了。」大熊气呼呼的说道。独孤和霹雳一刀在一旁不禁笑了起来,他们也理解了阳光的意思。

阳光说道:「罗科说得不错,我们商团今后的目标除了发展商团自身外,另外一个重要的目标就是要改善团员的生活,并提高他们的能力。另外我们也要求团员以我们商团为家,每个人都要努力为商团作出贡献,这样商团也才能够为大家提供更好的帮助,这就是我想出来的商团理念,不知道大家认为好不好?」说完阳光微笑的看著他们几个。大家看到阳光的目光,都纷纷点头同意。

「既然大家都同意了,那今后这句话就作为我们商团的最高指导原则,我们每一个人都要遵守这个原则。希望我们每一个人在做每一个决定的时候都会想到它。」

阳光看看大家已经站了起来,就要他们坐下来商量问题。大家相视一笑,回到桌子旁坐了下来,然后认真的看著阳光。

「大头,刚才的话你应该听清楚了吧?你是负责这方面的,所以你必须将这个理念传播出去,让我们的每一个团员都知道我们理念的含义,并将我们的理念牢记在心,这可不是个轻松的任务啊,你有把握吗?」阳光凝视著大头,认真的问道。

「行,你让我挑几个团员,我保证完成任务!」大头自信满满的说道。

「还有一点,你做得还不够,作为宣传和人事方面的部长,你还应该了解我们团里的每一个团员的情况。而且你要把这些情况回报上来,然后我们就可以知道哪些团员可以吸收成为核心成员。你要记住,随时掌握团里每一个团员的情况是你的责任,如果你做不到那就是失职。」说完阳光严肃的看著大头,大头搔搔脑袋,很不好意思的样子。

「记住啊,你的工作是我们目前商团的重点方向,不要搞砸了。罗科你先将手头的工作放下,和你们的助手去帮大头的忙。因为要让一个上千人的团体接受一个新鲜的思想还是相当困难的,他们可能不会理解,有些人还可能会误会你们,所以你们的任务相当困难,你们要有心理准备。」阳光认真的说道。

「好的,老大,我们一定会完成任务,而且我想这也是为了大家,相信大家都会理解的。」罗科说道。

「还有,罗科,你的要求我暂时不能同意,其实矿石不能够卖出去并不是你的责任。其实你是想藉这个机会脱离你不想做的工作吧!你告诉我们真实的情况吧!」阳光微笑的看著罗科,罗科在阳光的注视下,不好意思的笑了,显然阳光说对了一部分。

「我想现在你已经不用再去推销,应该已经有不少的铁匠铺老板找上门了吧?我们的商团现在越来越多人了,以后的前程看涨啊!我想这些狡猾的老板一定不会放弃这个机会讨好你的。今后你如果真的找他们,他们一定会感到非常荣幸的,所以你的要求我不能同意,呵呵。」阳光笑道。

「老大,你太残酷了吧!哎呀!我差点忘记说一件事,真的对不起,差点误了大事。」罗科狠狠地拍了一下自己的脑袋道。

见众人不语,罗科非常认真的说道:「是这样的,我去推销矿石的时候,了解到一个情况,就是初级矿石现在在发蓝城需求量不是很大。另外一个情况就是如果将矿石提炼成金属块,它的售价会比矿石高出很多。我认为我们可以在发蓝城仓库旁边也建立一个铁匠铺,这样既可以将矿石提炼成金属块,而且还可以为团里的团员在修练铁匠职业时提供场所。我们每天出产这么多的矿石,如果全部都提炼成为金属块,那么收入会增加很多的,希望老大能够认真考虑。」

阳光想了想,说道:「你的提议很好,你统计一下我们每天能够生产多少矿石,然后告诉我,我看看需要建立一个多大的铁匠铺才能够满足矿石提炼的需要,还有什么问题吗?」阳光看了看罗科,罗科摇摇头。

阳光环顾一周,然后说道:「我打算成立一个财务部,负责商团财务收支的管理工作。这个工作非常重要,我打算找一个专业的人才来担任这个部门的部长。以后大家做事就有条理多了,如果有什么需要购买的就直接向财务部提出申请。像我们这样的商团如果没有财务部也太落后了。」

「大熊,你要保证运送矿石的马车不要出问题,如果不够的话我们还可以再增加马车的。等财务部的部长上任后,你可以向他提出申请,或者现在和我说,我给你钱去买。」阳光微笑的说道。

「好的,老大。马车现在暂时还够用,不够的时候我再向财务部提出申请吧。」大熊憨厚的笑道。

然后阳光把目光投向霹雳一刀道:「霹雳,你刚才说的问题都非常重要。我打算聘请一个佣兵团暂时为我们商团工作,一方面可以保护我们的挖矿队伍下到下面的高级矿区采矿,另一方面,也可以让他们带领我们的团员去修练。我知道除了少部分的团员会做专业的矿工和探矿师外,其它的团员都希望能够同时修练战斗职业和生活职业。所以这也是必须要做到的,要不然我们怎么能够做到以人为本的理念?你统计一下看看需要多少佣兵才能够满足我们商团的需要,然后告诉我,我去和佣兵团联系,不过以后和他们的联系就需要你了,还有问题吗?」

阳光和颜悦色的对霹雳一刀说道。霹雳一刀想了想,说道:「老大,没有问题了,我保证我的工作绝对不会出错。」

「另外我还有一件事情需要独孤和大家的意见。」阳光笑道,目光向著独孤看去。

阳光顿了顿,又道:「你们说独孤作为我们的副团长怎么样?独孤,你愿意吗?」

这句话如同一颗巨石投入了宁静的湖水中,在大家的心中掀起了巨大的波浪。大家从来没有怀疑过独孤的办事能力,但是独孤曾经是一个百万帮众的帮主,这样的人会甘心作阳光的手下吗?而且阳光也不怕他把商团内部架空,或者将团员挖走,另外成立一个商团吗?这使得大家都非常疑惑。

「我刚才已经说过我会服从老大的任何安排,老大既然信得过我,我就当仁不让了,我一定会把工作做好的。」独孤坚定的看著阳光,肯定的回道。

大熊首先表示赞成,其它人也纷纷表示赞成,毕竟没有人比独孤更适合这份工作。

「除了团长能够否定副团长的决定之外,副团长的权力和团长的权力相同,如果我不在这里的时候,就由独孤负责团里的所有事务。大家有问题吗?」阳光看著大家问道。

只见大家都非常高兴的恭喜著独孤,商团由阳光和独孤两个人掌管,大家都很放心。再怎么说,一个能做百万人帮会的帮主,绝对不是一个无能的人。

此时阳光又道:「独孤,你现在还是暂时当采矿部的部长,不过现在我们商团的人数增加了,所以你原来的四个助手可以将他们转为副部长,然后每个副部长再挑选几个助手,这样你就可以比较轻松了。不过独孤的部门还是很重要,我相信你能处理好这些事务。」只见独孤点了点头。

「商团的事情,还是要请大家群策群力才行,一有问题大家就马上沟通,这样商团才能够正常运转。还有一件事,我想成立一个新部门。这个部门的职责就是研究商团如何才能为团员提供更好的服务,和领导阶层做得是不是称职。至于部长人选,我想找个比较热心的团员担任。」阳光微笑著向大家说道。

这个会议经过漫长的讨论才结束,而且是在一间矮小狭窄的房子里召开的。会议过后,每一个人都精神抖擞的走出这间房子,然后神采奕奕的向所有团员传达会议的精神。

在这个会议以后,朝阳商团的「以人为本,以团为家」的理念就传遍了整个商团,并且为以后商团的发展起著重大的作用。这也是风云游戏里第一个确立团员的利益就等同于社团利益的团体,这是一个了不起的创举。