第403期 小孩也是用户 2018-08-01
作者:叶云yy      更新:2019-07-27 08:12      字数:471

前天,叶云妻子给家里的“小王菲”邮寄了一台“学习机”,今天就给大家分享一下。叶云想说,虽说邮寄的是一个“学习机”,其实就是一台平板电脑,只是安装了一些用于学习的app,当然也包含了一部分小游戏。叶云认为,小孩子年龄虽小,但也应该被视为是一种用户,他们的用户体验,也同样需要被重视,主要分以下三点说说。第一,刚开始叶云妻子准备邮寄给“小王菲”的平板电脑,已经没有一点电量、根本就没法开机了,需要重新充电后才能正常使用,这样的用户体验是不太好的。第二,叶云建议最好是把电量充到至少50%以上,再邮寄回去,那样当“小王菲”收到平板电脑的时候,才能保证可以先试用一会儿。这就像新买的手机,都会保留一部分电量用于试操作是一样的。第三,小孩子虽然体验过的“产品”或“服务”,可能不会太多,但他们也同样能够快速判断一款产品或一项服务的优劣,开心就会笑、不开心就会闹,只是他们的情绪可能比较难以控制罢了。叶云还想说,这次邮寄的这台“平板电脑”,价格不高,但它却是一台经过“小王菲”坚持不懈的努力后,才最终获得的结果,因此第一面的用户体验绝对不能太差。